如果你在馬來西亞經(jīng)營一間寵物店,小曹認(rèn)為氣味和噪音要做好認(rèn)真處理,不然很有可能被周邊鄰居投訴,比如說下面的這一位網(wǎng)友:
“想請問一下,寵物店給后面屋子的人投訴狗狗太吵,吵的時(shí)間都在營業(yè)時(shí)間,這樣能投訴得進(jìn)嗎?謝謝?!?/em>
下面是萬能網(wǎng)友的相關(guān)回答,希望對同樣經(jīng)營寵物店的你有借鑒作用:
1、在法律上,過度的噪音 (excessive noise) 屬于一種滋擾 (nuisance), 在符合規(guī)定的條件下, 能構(gòu)成一項(xiàng)刑事犯罪,但如何判斷噪音是非常主觀的。
2、市政府接到太多投訴,你明年就難更新執(zhí)照了。。建議你想辦法去處理寵物吵鬧的問題比較實(shí)際!不是無視人家的投訴!但是估計(jì)你的結(jié)果是一樣沒改善吵到人家。。 如果市政府評(píng)估認(rèn)為你的店真的已經(jīng)騷擾到其他人,市政府是有權(quán)取消明年更新你的執(zhí)照!所以建議你花多一點(diǎn)錢裝修成隔音區(qū)!
3、一般市政府程序是會(huì)先收到一封警告信或者文件叫你在限定時(shí)間內(nèi)解決此問題!過了限時(shí),問題還不解決就會(huì)開罰款或者執(zhí)法處理的!現(xiàn)在你沒收到市政府的通知,明顯是對方根本沒向相關(guān)部門投訴或者是市政府不接受對方的無理投訴!你是合法合規(guī)的營業(yè),是不會(huì)突然沒警告下收到罰單的!
4、有ssm,真的有注冊于pet boarding就沒問題。不過,他會(huì)從另個(gè)角度去complain你,比如。。。。味道(影響環(huán)境),比如longkang (他會(huì)說有狗大便)等等,如果他們要講肯定會(huì)從各角度去找問題。不過,我覺得complain沒用。你的lisence必須是under pet boarding,pet的就沒事。
5、肯定能。。就算你已經(jīng)有執(zhí)照了 也是可以投訴,不分時(shí)間給你做寵物生意,你的店就不能有異味,寵物吵鬧聲被投訴了,市議會(huì)的人會(huì)找你商量如何解決,如果解決不了你的執(zhí)照會(huì)被tarik balik。
6、如果拿到了bandaraya 的營業(yè)證照就投訴不了。不是SSM??!不是SSM,是lesen Peniagaan。如果沒有拿到,市議會(huì)會(huì)要求你在14天內(nèi)結(jié)束營業(yè)。如果你不理后續(xù)還需要上法庭。ssm你申請后那個(gè)只是注冊公司,你開個(gè)“門店”你必須跟你那一區(qū)的bandaraya 上交申請招牌證還有門市營業(yè)證,除了上繳公司內(nèi)部平面圖,寵物店還需要有Pejabat Haiwan 的通告信才可以Pass。要看你的是哪一區(qū)的市政府,不同有不同名字,你的去市議會(huì)說要辦理lesen Peniagaan 他會(huì)跟你說要交什么文件,急的要快,只要被人投訴后面可能就批不了你的Lesen你就要搬了。
大概就是這樣的情況,如果你是寵物店主,小曹建議各位要做好被人投訴的準(zhǔn)備,這樣的有備無患。
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