呼叫救護(hù)車該打什么號(hào)碼？答案是：999
因?yàn)轳R來(lái)西亞政府自2007年起就把5大緊急救援單位的緊急求救號(hào)碼統(tǒng)一為999，并成立為馬來(lái)西亞緊急反應(yīng)服務(wù)電話（Malaysia
Emergency Respond Service, 簡(jiǎn)稱MERS），其中包括救護(hù)車、警方、消防局、民防部隊(duì)及大馬海事執(zhí)法機(jī)構(gòu)。同時(shí)MERS也規(guī)定所有緊急來(lái)電必須在10秒內(nèi)回復(fù)，所以999在大馬是最快且萬(wàn)能的緊急求救號(hào)碼！
那么我們999撥打成功后應(yīng)該要說(shuō)什么？
MERS中心接線員大概率會(huì)問(wèn)你相關(guān)問(wèn)題，比如說(shuō)給予接線員你的完整名字、所在州屬及地點(diǎn)，以及想要尋求的救援服務(wù)。當(dāng)MERS接線員了解你想呼叫救護(hù)車后，他們會(huì)將電話轉(zhuǎn)給該州屬的Medical Emergency Coordinating Centre(MECC) 。MECC接通后會(huì)再次確認(rèn)你的基本資料，包括聯(lián)絡(luò)號(hào)碼、準(zhǔn)確的所在地址及了解患者的情況。這時(shí)你需要做的就是配合MECC，幫助他們了解患者狀況，包括但不僅限于如下幾點(diǎn)：
1. 提供患者的姓名、年齡及性別；
2. 簡(jiǎn)潔描述患者的主要情況，例如昏迷、心臟病、中風(fēng)；
3. 描述患者的病狀，例如發(fā)燒、嘔吐；
4. 提供患者以往的病史（如有），例如高血壓、糖尿病等；
*如有條件，也可以為患者測(cè)體溫、量血糖及血壓以及如已采取任何初步的急救措施也必須告知接線員
在緊急情況下，通過(guò)撥打999呼叫政府醫(yī)院的救護(hù)車，通常對(duì)本地人來(lái)說(shuō)是免費(fèi)的。因?yàn)檫@個(gè)通常是由保險(xiǎn)公司代付，然后私人醫(yī)院或私人救護(hù)車服務(wù)會(huì)收取費(fèi)用。這些費(fèi)用通常根據(jù)路程的遠(yuǎn)近、緊急程度和使用的醫(yī)療設(shè)備種類而有所不同，一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用可能從 RM200 至 RM600 不等，具體費(fèi)用需要根據(jù)服務(wù)提供者的報(bào)價(jià)來(lái)確定，相信外國(guó)人打999叫政府救護(hù)車的話也不會(huì)超過(guò)私人醫(yī)院的收費(fèi)吧，但是就是可能速度不會(huì)快。
最后小曹建議不要著急掛電話，等接線員了解完所有相關(guān)信息并掛電話后才掛。最重要的是即使已掛了電話也是時(shí)刻保持電話暢通，因?yàn)榫茸o(hù)人員很有可能會(huì)在抵達(dá)前再與你聯(lián)系，以便能夠即時(shí)確認(rèn)地址及病情變化。所以在呼叫救護(hù)車后，盡量不要使用同樣的電話號(hào)碼再撥打給其他人，以免電話處于占線狀態(tài)不利于快速應(yīng)急。
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