很多人在馬來(lái)西亞需要上網(wǎng)，尤其是需要做網(wǎng)絡(luò)生意的小伙伴請(qǐng)注意了，可能這個(gè)問(wèn)題會(huì)跟你比較相關(guān)，我們看看下面的案例case study：
“10年前我簽了tm的streamyx一個(gè)月大約還RM 100，用了三年多之后經(jīng)濟(jì)出來(lái)問(wèn)題二個(gè)月沒(méi)還tm和streamyx也不能用了，過(guò)后我也搬家了。五年前突然有位tm 收帳員打給我追說(shuō)我欠TM 四千多叫我馬上還錢，之后我以為他是騙子不理會(huì)他，后來(lái)我就跑去tm centre 查看結(jié)果真的欠了四千多，因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們的system 每個(gè)月還charge,charge了三四年才stop,之后我跟他們吵架了覺(jué)得很冤枉就不想還了。最近一直收到收帳員和發(fā)信息給我叫我還錢(信息還寫到我再不還錢就要block了我銀行戶口），想請(qǐng)問(wèn)大神我想解決這問(wèn)題但是不能還到四千多只想還之前欠的二個(gè)月我要怎樣做？”
下面是小曹整理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友回答，希望對(duì)各位有用：
1、我的maxis 20年前terminate了，但是每個(gè)月charge rm89，Charge 6個(gè)月Record 里面也證實(shí)我terminate了，但是為何還繼續(xù)charge就不明白了，他們叫我寫信去總部了到現(xiàn)在20年了。我還是被maxis列黑名單，估計(jì)是被馬來(lái)西亞辦事效率給整服帖了。
2、這些壞公司，就是很離譜的，明知道已經(jīng)沒(méi)有支付，不能用了，還可以繼續(xù)每個(gè)月收費(fèi)。超過(guò)deposit了，還可以無(wú)限收費(fèi)下去。
不過(guò)，您的已經(jīng)超過(guò)7年了，就不用理會(huì)他。 好像法律過(guò)了6-7年就無(wú)法追溯欠款。你也可以去bnm網(wǎng)站注冊(cè)，查看自己的全部欠款狀態(tài)。如果不影響您的貸款信譽(yù)，就不理了。如果影響，又要解決，就找mcmc 去鳥(niǎo)他們協(xié)助處理，就是cut先后卻無(wú)止境的每個(gè)月收費(fèi)。
3、我以前中maxis的，明明已經(jīng)terminate了，結(jié)果收到信息講我有outstanding，我就打電話去罵他們，順便terminate多一次，也還清那個(gè)balance，結(jié)果三個(gè)月后，再來(lái)。火都大。罵到亂。我就講我已經(jīng)申請(qǐng)terminate兩次了。這是第三次，你們?cè)賮?lái)講我沒(méi)還錢，我去報(bào)警，是你們?cè)趽屽X。之后就settle了。
4、貼主能不能先說(shuō)明你到底有沒(méi)有去作服務(wù)取消的動(dòng)作。看了大多數(shù)留言，似乎在告訴我們，我們申請(qǐng)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，然后自己不再用了，也沒(méi)有去通知取消服務(wù)，電訊公司照常收費(fèi)，這也是電訊公司的錯(cuò)嗎?
5、不要被追賬的嚇到，追賬的很多都是TM外包給他們收爛賬的。
TM那么大的公司都Block不到你的戶口，更何況他們小小的收賬公司。而且可能TM只委任一間收賬公司對(duì)你收，但是他們可能會(huì)把你的號(hào)碼發(fā)給很多人，每個(gè)人就轟炸式追你賬。如果你還給他們，有可能錢最后不會(huì)到TM的手。所以不要被他們?nèi)魏蔚氖侄螄樀健２幌脒€或者沒(méi)能力還就不要理他們，打來(lái)就是Block，有能力還的話直接上門去對(duì)回TM，這樣才能確定錢是還給TM了。
6、很簡(jiǎn)單咋，投訴去 MCMC。我說(shuō)其他人，只要證明你有 terminate 的他們還收費(fèi)，他們就要必須清你的賬戶，不然他們每個(gè)case中5千塊罰款的。
7、直接拿你的terminate successful letter email到mcmc投訴，tm無(wú)理要求償還，隨便投訴tm欺詐。
8、和他們談，不然會(huì)拉你進(jìn)黑名單 貸款什么都不能。。當(dāng)初我就是這樣 明明十多年前就還了斷了 結(jié)果幾年前買屋子借loan不過(guò)就因?yàn)檫@事 說(shuō)我欠錢 我就說(shuō)已經(jīng)還清了他們說(shuō)請(qǐng)出示收據(jù)，十多年前的事那還有收據(jù)來(lái) 結(jié)果他們說(shuō)可以扣50% 我急著買屋子沒(méi)辦法要牙還了千多塊。
9、我2021 年電話被偷，Digi 號(hào)碼戶口 也terminate。 去年6-7月既然發(fā)信息跟我說(shuō)還欠 RM 116 。雞蛋糕，要我找回以前記錄和報(bào)案紙。 最后不麻煩，上門付了錢，順便罵了一場(chǎng)才甘愿。
這里小曹點(diǎn)評(píng)一下，盡量先做8，然后在做7，最后再做3，需要需要報(bào)警協(xié)助的話到我找找我們看看行不行了。
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