這里面有個(gè)馬來(lái)西亞酒店前臺(tái)員工的分享,是關(guān)于這三種情況可以免費(fèi)升級(jí)房間的,小曹特地分享給各位看看是否用得上,
所以你是否有遇過(guò)在酒店辦理入住時(shí),被酒店前臺(tái)工作人員免費(fèi)升級(jí)房間?那么這時(shí)候心里一定偷偷暗爽,覺(jué)得自己賺到了,但是其實(shí)根據(jù)酒店工作人員分享,一般上免費(fèi)升級(jí)房間的情況只會(huì)提供給入住1天地客人,哈哈是不是很驚喜很意外,因?yàn)檫€要考慮到后面幾天的入住率,而且原來(lái)酒店前臺(tái)工作人員為客人升級(jí)房間一般上是因?yàn)檫@三種情況,各位一起來(lái)看看吧。👇👇
所以大家可以結(jié)合自己實(shí)際,看看是否之前的升級(jí)房型基本發(fā)生在下面的情況:
1、客人提早入住酒店的
正常來(lái)說(shuō)酒店的check in時(shí)間是一般是下午2pm之后,但如果出現(xiàn)客人提早抵達(dá)酒店的話,像是在早上10am就抵達(dá),這時(shí)如果客人態(tài)度好的話,一般酒店前臺(tái)工作人員就會(huì)找房間讓客人入住。而且就是說(shuō)假設(shè)客人是訂普通房型,而且如果當(dāng)時(shí)其他房型而且當(dāng)天的入住率不高,大概率可能就會(huì)讓客人直接升級(jí)房間入住,所以這里的關(guān)鍵詞就是,提早到達(dá)與前臺(tái)溝通。
2、客人太晚到達(dá)了
如果客人比較晚抵達(dá)酒店,這個(gè)時(shí)候而且當(dāng)天地入住率在60%至70%左右,一般上這種不上不下的入住率,酒店還是會(huì)繼續(xù)售賣普通房型的,但普通房型可能已經(jīng)在下午時(shí)段分配完給其他客人了,那么這時(shí)候工作人員就很有機(jī)會(huì)來(lái)升級(jí)房間讓客人入住,滿足客人。
3、通過(guò)第三方網(wǎng)站預(yù)訂酒店的
其實(shí)我們通常在第三方網(wǎng)站(OTA,Online Travel Agency)像是攜程啊agoda這些這類網(wǎng)站預(yù)訂酒店的客人,如果遇到入住率不高的情況下,那么酒店前臺(tái)工作人員也有可能會(huì)讓客人升級(jí)房間,希望客人對(duì)酒店服務(wù)滿意并在網(wǎng)站給予好評(píng),這樣有助于同時(shí)討好客人和平臺(tái)不是嗎?
所以這里我們特別說(shuō)明一下,就是說(shuō)假設(shè)你只是定了一晚的酒店,那么你的從比較主流的預(yù)定平臺(tái)下單預(yù)定酒店的話,早到和晚到都可能提高這個(gè)升級(jí)打怪的獎(jiǎng)勵(lì)可能性,所以各位可以根據(jù)小曹的建議去嘗試一下看看是否屬實(shí)咯哈哈,好了如果需要到馬來(lái)西亞一年工作簽證的話歡迎隨時(shí)有找。
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