雖然馬來西亞也不是什么發(fā)達(dá)國家,但是在食品安全方面無論民眾還有政府部門都是比較零容身的,其實(shí)也是很簡單,因?yàn)檎彩怯擅癖娊M成的,如果食品不安全那么政府工作人員也會吃到不好的東西,這里小曹教你如何投訴餐館食物不衛(wèi)生,務(wù)必捍衛(wèi)食客的權(quán)益,不然你也會有機(jī)會吃到臟東西。
比如說在某些時候,會碰到一些蠻不講理的店家。當(dāng)食物中出現(xiàn)異物,或者餐廳有老鼠出沒,這種情況你能忍受嗎?一定要拍下照片進(jìn)行投訴!投訴的方式有很多種,各位還是主要看看哪種更適合你吧。
以下情況可以進(jìn)行投訴:
1、食物里有異物,比如害蟲、頭發(fā)等不干凈的雜物可以投訴;
2、食物中含有害物質(zhì),例如非食用色素以及各種不好的化學(xué)添加可以投訴;
3、食物含有過期或已腐爛的食材的也完全可以投訴;
4、在餐館內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂、老鼠等害蟲造成用餐環(huán)境骯臟的可以投訴;
5、餐具不衛(wèi)生,清洗不干凈的可以投訴;
6、餐館環(huán)境比如說地板或餐廳廁所不干凈可以投訴;
7、員工在餐館后巷準(zhǔn)備食物或者洗碗的也可以投訴;
投訴方式主要有如下幾種:
一是前往衛(wèi)生部門做報告或?qū)懶拧1热缯f可以去附近的衛(wèi)生部門進(jìn)行投訴,如衛(wèi)生部、州衛(wèi)生局或區(qū)衛(wèi)生局(KKM/Jabatan Kesihatan Negeri/Pejabat)。
二是聯(lián)系熱線做報告。PKKM:+603-88850797或者1MOCC:+603-80008000。
三是通過公共管理投訴系統(tǒng),可以前往公共管理投訴系統(tǒng)(SISPAA KPM)的網(wǎng)站反映問題(http://moh.spab.gov.my)。
四使用傳真。用傳真向衛(wèi)生部門投訴(+603-88850769),向消費(fèi)者投訴中心投訴,還有就是作為消費(fèi)者,各位有權(quán)向 national Consumer Complaints Centre (NCCC) 進(jìn)行投訴。
好了大概就是這些,各位自己看看這是非常清晰明了的投訴,也表明了餐館老板如果做飯不用心,大馬民眾和政府都是零容忍的,所以這也是小曹這么久以來沒有發(fā)現(xiàn)什么食品安全問題的相關(guān)報導(dǎo)的原因所在,因?yàn)槿巳岁P(guān)注,投訴方便,政府也給力,安全的氛圍都是大家一起營造起來的不是嗎?
贊賞微信贊賞
支付寶贊賞